OCCO Car Destek Hizmeti Hep Yanınızda!

İkinci el otomobil piyasası hem alıcılar hem de satıcılar için hukuki ve teknik anlamda birçok zorlayıcı başlığı içeren bir piyasa olarak öne çıkar. Sigorta, kredi, sanal pos işlemleri, ekspertiz raporları ve bunun gibi karşılıklı olarak kafa karışıklığına neden olabilecek konu başlıklarında müşteri desteği kritik önem taşır. Bu noktada OCCO Car destek hizmeti, hem alıcılar hem de galeri sahipleri için birçok kolaylığı beraberinde getiren ve müşteri iletişimini kolaylaştıran bir sistem olarak öne çıkıyor.

OCCO Car Destek Sistemi Nedir?

OCCO Car destek sistemi, OCCO Car’ın alanında uzman müşteri destek birimi tarafından hayata geçirilen hem galericilerin hem de alıcıların yanında olacak bir iletişim sistemidir. OCCO Car destek sistemi; otomobil satış süreçlerinde, kredi ve taksitlendirme süreçlerinde, ekspertiz raporu hazırlanması kapsamında ve benzeri karmaşık durumlarda, müşterilerin problemlerini hızlıca çözmeye odaklanan bir yapı olarak öne çıkar. OCCO Car tarafından tamamen ücretsiz sunulan bu destek hizmeti, mesai saatleri içerisinde telefon üzerinden sağlanmaktadır.

OCCO Car Destek Sistemi Galeri ve Alıcılara Hangi Konularda Yardımcı Olur?

OCCO Car müşteri destek sistemi, yukarıda da belirttiğimiz gibi hem otomobille alakalı hem de satış süreci ile alakalı birçok konuda galerici ve alıcılara destek sağlar. Örneğin galericiler tarafından sık sık kullanılan bir özellik olan Findeks sorgulama sistemi üzerinden rapor çekme ile alakalı problem yaşandığında anında OCCO Car destek hizmetine bağlanarak teknik destek alabilirsiniz. Bunun yanı sıra eğer ikinci el otomobil almayı planlıyorsanız ve satın alacağınız otomobille alakalı OCCO Car sistemi üzerinden otomobilin tramer kaydını sorgulamakla alakalı zorluk yaşıyorsanız, yine OCCO Car destek ekibi size yardımcı olacaktır.

OCCO Car destek sistemi aynı şekilde kullanıcılar tarafından kredi başvurusu, sigorta & kasko teklifi alma, sanal pos ile ödeme alma, stok takip programı, rapor programı gibi sistemlerde yaşayabilecekleri sorunlarla alakalı da anlık olarak çözüm odaklı destek imkanı sağlamaktadır.

Önceki Haber

Sonraki Haber

İletişim



Koza Mah. Turhan Cemal Beriker Bulv. 652/A Seyhan/Adana


0546 112 11 18   0850 840 62 26